我们的客户是一家锁具制造商。
按照该地区的惯例，为了实现供应链冗余，客户会寻找同一电机部件的两个不同来源。
客户提供了他们拟用电机的样品，并委托我们制造一个完全相同的复制品。
我们审阅了其他供应商提供的样品规格。
我们在测功机上对他们的电机进行了测试，立即发现数据表与实际情况不符。
我们建议您要求我们根据电机而不是已公布的规格创建一个客户。
在研究客户的应用时，我们认为将绕组从 3 极改为 5 极可以提高整体可靠性。
电锁的可靠性至关重要。对于电子遥控锁而言，无论锁芯是热的还是冷的，电机都必须在预期的时间启动，带动锁销移动。
事实证明，我们的 5 极电机在启动船闸时更加可靠，尤其是在寒冷条件下。
客户最终采用了我们的 5 极设计，并将其作为参考标准（以及我们正确且匹配的数据表），并委托他们的其他供应商进行匹配。